Huisregels

Toegang tot de Spoedpost

Wij heten u van harte welkom op de huisartsenspoedpost. Voor ieders veiligheid en comfort hanteren we een aantal huisregels. We gaan graag respectvol met elkaar om, en verwachten dat ook van onze bezoekers en patiënten. Heeft u het gevoel dat u niet respectvol behandeld wordt, dan kunt u dat het beste gelijk rustig bespreken met de zorgverlener. Overtreding van de huisregels kan leiden tot een waarschuwing of ontzegging van de toegang tot de huisartsenspoedpost. In en rond de huisartsenspoedpost geldt legitimatieplicht. Samen met u zorgen we graag voor een aangenaam verblijf.

Agressie

Agressie, geweld en strafbare feiten worden niet geaccepteerd. Hierop volgt altijd een sanctie en wij brengen in alle gevallen ook de eigen huisarts van de patiënt op de hoogte van dit gedrag.

Aantal begeleiders

Per patiënt mag maximaal 1 begeleider mee de spreekkamer in. Bij drukte in de wachtkamer wordt aan de extra begeleiders gevraagd om plaats te maken voor patiënten.

Roken, alcohol, drugs

Alcohol, roken en/of drugs zijn op de huisartsenspoedpost verboden.

Aansprakelijkheid

U bent zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uw eigendommen. Het parkeren van uw vervoermiddel is voor eigen risico.

Beeld, geluid en sociale media

Het maken van een foto of filmopname is verboden. Er is gecontroleerd cameratoezicht in en om de huisartsenspoedpost om uw veiligheid te waarborgen.

Het maken van een geluidsopname is enkel toegestaan met nadrukkelijke toestemming van de zorgverlener, en deze mag nooit openbaar verspreid worden.

Dieren

Dieren zijn niet toegestaan op de huisartsenspoedpost, m.u.v. assistentiehonden.

Beleid patiënten woonachtig in het buitenland

Patiënten die niet woonachtig zijn in Nederland en gebruik maken van spoedeisende zorg uitgevoerd door de huisartsenspoedpost, dienen direct contant (niet mogelijk in Almelo) of per pin af te rekenen.

Veiligheid staat voorop

Als u deze huisregels niet respecteert krijgt u eerst een waarschuwing. Bij herhaling kunnen wij aangifte doen of de toegang tot de huisartsenspoedpost ontzeggen.